關(guān)于開展支付清算應(yīng)急演練的公告
來源:發(fā)布時間:2025年06月26日
尊敬的客戶:
為進(jìn)一步提升我行應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,保障金融服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行,我行將于2025年6月27日(周五)14:30-15:30開展支付清算應(yīng)急演練?,F(xiàn)將相關(guān)事項公告如下:
一、演練時間
2025年6月27日(周五)14:30-15:30,預(yù)計1個小時。
二、涉及業(yè)務(wù)與系統(tǒng)
演練期間,可能影響部分線上線下業(yè)務(wù),包括但不限于手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行大額轉(zhuǎn)賬跨行匯款,柜面大額支付跨行匯劃業(yè)務(wù)、集中支付業(yè)務(wù)等。主要涉及大額支付系統(tǒng)及網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)。
三、影響范圍
全行所有營業(yè)網(wǎng)點、線上服務(wù)渠道(含手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等)。
四、注意事項
1.本次演練為計劃性安排,不會影響您的賬戶資金安全和正常權(quán)益,任何交易延遲均不涉及真實資金風(fēng)險,請勿輕信“資金丟失”等詐騙信息。
2.建議您提前安排資金使用,如有大額資金交易需求,請盡量避開演練時段;如遇緊急業(yè)務(wù),可撥打我行24小時客服熱線0515-69900000咨詢。
3.演練結(jié)束后,相關(guān)業(yè)務(wù)將陸續(xù)恢復(fù)正常、若業(yè)務(wù)恢復(fù)后仍存在交易異常情況,請及時聯(lián)系我行處理。
對于演練期間給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解與支持!我行將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),為您提供更優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)體驗。
江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2025年6月26日? ? ? ? ? ?